Badania marketingowe gwarantują w wielu projektach wymierny rezultat


W celu lepszego zaznajomienia sobie rynku danej branży, znacznie częściej przeprowadzane są badania (serwis internetowy) marketingowe (więcej na tej stronie). Wykonywane są one przez specjalistów, którzy przeważnie funkcjonują dla profesjonalnych firm, ale też są tacy, którzy prosperują na własną rękę. Takie osoby mają wysokie zdolności, które potrafią zastosować do stworzenia statystyk z nabytych informacji, dokumentów itp. na temat całego rynku. Rzecz jasna tacy fachowcy mają dostęp do różnych wiadomości, które są legalnie dostępne, ale niekoniecznie dostępne dla każdego. Badania tego typu są bardzo pomocne przy określaniu strategii działania na poszczególnym rynku. Na ich podstawie istnieje możliwość bowiem wyznaczyć zakres działania, teren i również ilość usług lub artykułów, jakie będą polecane klientom.

Marketing też jest branżą pozwalającą nadzorować pracę pracowników poszczególnej firmy. Niezwykle często w sklepach odzieżowych stosowany jest tzw. tajemniczy klient, czyli osoba wybrana przez firmę do sprawdzenia i ocenienia pracy określonej grupy osób. Zazwyczaj są to osoby, jakie uzyskują dokładną wiedzę na temat wymogów firmy, które stawiane są personelowi, żeby na takiej zasadzie była możliwość dokonać oceny ich pracy. To rozwiązanie, które zapewnia często pozytywny rezultat, a więc obiektywnie ocenia pracę personelu, jaki poddany był tego typu kontroli. Rzecz jasna personel nie jest świadomy, że jeden z wielu klientów, to osoba specjalnie delegowana przez swych przełożonych. Personel jest zazwyczaj informowany, że takie kontrole są w firmie prowadzone, aby dzięki temu oczywiście mobilizować ich do rzetelniejszej pracy.